Дмитрий гришин: «очень многие крутили пальцем у виска»

      Комментарии к записи Дмитрий гришин: «очень многие крутили пальцем у виска» отключены

Дмитрий гришин: «очень многие крутили пальцем у виска»

Евгений Купраш Менеджер, Москва

Дмитрий Гришин предпочел Америке карьеру в Российской Федерации. И не прогадал. Сейчас он руководит компанией Mail.ru, учит китайский язык и не мыслит судьбе без собственной работы, основное в которой – challenge.

Национальная почтовая работа Mail.ru именует себя «одним из наибольших порталов русского интернета» и «самым быстроразвивающимся русским интернет-ресурсом». Бахвальство? Скорее, нет. Бизнес интернет-компании высоко оценил южноафриканский фонд Napsters.

В январе 2007 года фонд за $165 млн приобрел 30% акций компании Port.ru Inc., зарегистрированной в Делавэре (США), которая обладает русским порталом.

Руководит одним из самых дорогих проектов Рунета 29-летний Дмитрий Гришин. В силу возраста и по собственным убеждениям юный шеф начисто лишен начальственного пафоса. Он одет в несложный свитер, кроссовки и джинсы, а при встрече сходу предлагает перейти на «ты». «Диверсифицируемся: будем разводить пальмы на продажу», — смеется топ-менеджер, показывая на стоящие в холле растения высотой практически до потолка.

Помещение отдыха — островок релакса в рабочий воздухе офиса компании: не считая столиков и кофейного автомата в ней светятся три огромных плоских телевизора. На экранах мелькают эпизоды игр со стоящих рядом консолей последнего поколения. Мы проходим мимо и попадаем в кабинет начальника.

На столе – ноутбук и ни одного бумажного документа.

работа и Жизнь Дмитрия Гришина тесно переплетены и проходят в сети. Но, председатель совета директоров Mail.ru доволен таким положением вещей. Он именует Сеть самой динамичной средой современного бизнеса и не планирует покидать ее. Он ценит challenge, динамику работы. В Рунете ее достаточно: ежегодно появляются инновационные продукты и интересные проекты, улучшается борьба и ужесточается борьба за таланты.

У молодого начальника несложная и ясная цель – победить всю землю. О том, как он планирует это сделать, Дмитрий Гришин расказал журналистам Executive.

Галерея фотографий: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14

Биография

Дмитрий Сергеевич Гришин появился 15 ноября 1978 года. В 1995 году закончил физико-математическую гимназию №4 города Саратова, в 2001 году закончил МГТУ им. Баумана с красным дипломом по профессии САПР.

По окончании института начал работу в компании Axiom Int. (USA, Florida, Clearwater) в должности инженера-разработчика. Менее чем через год был назначен старшим разработчиком. С марта 2001 года – IT-консультант.

В марте 2000 года Дмитрий Гришин приходит в компанию «netBridge Servises» (в будущем Mail.ru ) на пост начальника отдела разработки проекта Molotok.ru. В мае 2001 года его назначают начальником сервис-центра, а в декабре — техническим директором Mail.ru. С июня 2002 года Дмитрий Гришин – исполнительный директор Mail.ru, а с апреля 2003-го – председатель совета директоров Mail.ru.

Executive: Дима, сразу же по окончании окончания института ты начал карьеру в зарубежной компании. Какие конкретно задачи ты делал тогда?

Дмитрий Гришин: Я руководил отделом американских программистов, но наряду с этим оставался в Москве. Штаб-квартира компании пребывала и находится во Флориде, в городе Клируотер (Clearwater), рядом с Диснейлендом. Это был достаточно увлекательный опыт с позиций менеджмента.

Я координировал группу экспертов, каковые сами сидели по зданиям, все своевременные вопросы решались по электронной почте и телефону, а очные встречи группы проходили достаточно редко.

Executive: Что тебе дал "стаж работы" в зарубежной компании? Как я не забываю, программисты из России в то время были пользуются большим спросом за границей. Из-за чего ты не уехал?

Д.Г.: Работа в зарубежной компании научила базам управления людьми. Само собой разумеется, были моменты, каковые меня не устраивали. К примеру, удаленная работа. Я приверженец ответа всех вопросов при личном общении. Так действеннее. Но переезжать в Америку жить я не желал принципиально.

Мне и тут хорошо. Прошло пара лет, и я вижу, что это было весьма верным ответом. Все мои друзья, кто со мной обучался и трудился ранее, возвращаются из Штатов в Россию, потому, что по уровню жизни и доходов по окончании уплаты налогов жить в Москве получается удачнее. В Соединенных Штатах высокие налоги, существенно выше, чем в Российской Федерации.

С учетом их расходов и уплаты на аренду апартаментов среднего класса уровень судьбы IT-специалиста в Америке такой же, как на данный момент в Российской Федерации. Раньше Москва не отличалась разнообразием и качеством развлечений, но на данный момент, на мой взор, свободное время проводить занимательнее именно в Москве. Плюс ко всему в Америке весьма сложно выстроить карьеру. Если ты желаешь идти вверх как менеджер, готовься к тому, что local people в этом отношении имеют изначальное преимущество.

Само собой разумеется, очень многое зависит от работодателя, но в принципе, в случае если забрать среднюю компанию, экспату как управленцу через чур высоко встать не удастся. У чужестранца имеется все возможности всегда повышать собственную квалификацию, стать классным программистом, кроме того возглавить группу разработчиков. Но стать управленцем сферы IT не-американцу существенно тяжелее.

Executive: На чем специализировалась компания, в которой ты трудился?

Д.Г.: Компания Axiom Inc. действует в достаточно специфичной области IT — разрабатывает ПО для трехмерного проектирования. Она сооружает и поддерживает совокупность MicroStation, соперника известному пакету AutoCAD, и занимается разработкой приложений под эту совокупность. На рынке существует большое количество инжиниринговых компаний, которым нужно решать своеобразные задачи по проектированию.

Им нужен софт, «заточенный» под эти задачи. Сперва я был программистом, а позже стал тим-фаворитом группы разработчиков.

Executive: Не считая электронной почты и телефонной связи у тебя были другие инструменты для координации работы программистов?

Д.Г.: Больше никаких. Сетевых совокупностей управления проектами в то время еще не существовало. Были очень примитивные хранилища исходных кодов с совокупностью ревизии. Они имели несложной web-интерфейс. Но в мой проект было вовлечено пять человек, исходя из этого ничего суперсложного для управления разработками не требовалось.

Обходились тем, что было.

Executive: Программистов было сложно осуществлять контроль?

Д.Г.: Нет. Американские программисты, с которыми я трудился, на удивление дисциплинированы. Но и они не без недочётов: продолжительно думают.

Executive: В одном из недавних отчетов рекрутингового агентства Kelly Services консультанты подчернули, что территория компетенции IT-директора сместилась с управления поддержки и вопросов бизнеса разработками на административные вопросы. Так ли это в действительности и обязан ли IT-директор для действенного исполнения собственных обязанностей взять образование менеджера, к примеру, закончить курс MBA?

Д.Г.: Что касается IT-специфики работы, то я отвечу так: бизнесы имеется различные. Очень многое зависит от индустрии и от направленности компании, но что касается Mail.ru, то у нас вся разработка внутренняя. Да, у нас выстроены партнерские отношения и другими компаниями, каковые разрабатывают какие-то модули для сервисов портала, но основная задача отечественного IT-подразделения – это создание громадных и сложных продуктов, каковые способны выдерживать огромную нагрузку.

Наряду с этим IT-отдел обязан держать большой темп приложений новых и разработки сервисов. Для IT-директора понимание технологии и понимание архитектуры – наиболее значимые навыки. Иначе, не могу не дать согласие: на данный момент в крупных компаниях и средних стоит вопрос найма квалифицированных их удержания и сотрудников.

И тут, само собой разумеется, организационная составляющая играется все громадную роль.

Я считаю, что классный IT-начальник обязан мочь совмещать качества менеджера и компетенцию технического эксперта. В случае если человек строго управленец, ему сложно рулить сложными архитектурными и технологическими проектами. Но без навыка управления людьми на данный момент весьма не легко. В середине 90-х было легче обнаружить программистов, а вопрос их удержания так остро не стоял.

Мало думали над тем, как организовать работу компании либо IT-отдела так, дабы программистам было весьма интересно, дабы они были мотивированы. на данный момент мотивации вопросов и значение интереса увеличивается. Одна из обстоятельств тому – увеличившаяся рост количества и сложность проектов вовлеченных людей. Сегодняшний этап развития IT-бизнеса требует намного большей заботы о людях: необходимо нанять экспертов, поразмыслить, как их удержать, как структурировать подразделение, как организовать работу.

Управление — это комплексный параметр, что на данный момент, могу честно сообщить, начал играть значительно громадную роль, чем раньше. В действительности ты задал вопрос, на что возможно ответить лишь посредством перфекционистской теории: необходимо да и то, и второе. Это относится любого уровня менеджмента. Классный управленец обязан досконально знать продукт, что формирует его команда, и быть хорошим экспертом в корпоративном управлении, финансах и без того потом.

Нужно, дабы он еще умел публично выступать, владел навыками убеждения, был действенным переговорщиком и т.д. и т.п. Вопрос в том, что лучше для каждого конкретного бизнеса. Я могу сообщить про собственную компанию.

Отечественный бизнес – интернет, и IT-менеджер в компании Mail.ru – это весьма хорошее архитектурное познание того, как строить сложные сервисы массового обслуживания, выдерживающие громадную нагрузку, и наряду с этим – большой уровень организации проектной работы.

Executive: Усложнение проектов стало причиной тому, что их возможно дробить на блоки и поручать разработку блоков свободным программистам. Довольно часто один разработчик не знает, как проект будет смотреться в целом и не догадывается, над чем трудится его сотрудник. Не несложнее ли для твоей компании активнее применять аутсорсинг, оставив в штате лишь самые нужные рабочие единицы? Это помогло бы здорово сэкономить на заработной плате сотрудникам…

Д.Г.: По этому поводу возможно рассуждать вечно. От того, как ты структурируешь работу программистов, зависит конечный итог. Имеется пара вариантов организации труда группы разработчиков. К примеру, схема с условным заглавием «хирургическая бригада», где имеется основной «врач»-программист и пара «помощников». Существует схема твёрдой организации, как у военных. Имеется теория, что интернет-компания возможно всецело виртуальной и не иметь офиса.

Кое-какие не весьма большие компании так и поступают. Их сотрудники планируют раз в неделю для мозгового штурма. В американской компании Axiom, где я трудился, офис делал функцию sales-департамента.

Разработчики же обсуждали рабочие вопросы по большей части на митингах по пятницам, а так трудились дома. По большому счету целесообразность аутсорсинга во многом зависит от громадного количества различных факторов.

Eecutive: От каких, к примеру?

Д.Г.: По большей части от изюминок того либо иного блока. Дать на сторону возможно какие-то третьестепенные блоки, в которых возможность того, что они будут оставаться замкнутым, весьма громадна. В случае если имеется уверенность в том, что к блоку, данному подрядчику, уже не возвратишься обозримой перспективе. Что касается нас, то случаи передачи на аутсорсинг каких-то блоков проекта единичны.

К примеру, мы отдали на аутсорсинг защиту от вирусов, поручили данный сектор Лаборатории Касперского. Данный блок весьма твёрдый, в том месте велик уровень экспертизы. Но наряду с этим большая часть главных вещей мы стараемся делать in-house. К примеру, функционал совокупностей. Принцип «сделал и дал» тут не работает. Трудящийся проект неизменно нужно поддерживать, улучшать, ликвидировать «баги», по причине того, что большая совокупность употребляется весьма деятельно.

Привлечение аутсорсера может выйти боком: ты его не осуществляешь контроль, он может в любую секунду отказаться от продолжения работы, и ты израсходуешь время на передачу дел второму эксперту. Но, имеется такие проекты, каковые возможно полностью отдавать на аутсорсинг, но с позиций отечественного опыта КПД увеличивается, в то время, когда программист находится неизменно в офисе. По ходу создания проекта эксперты, несущие ответственность за отдельные блоки проекта, должны всегда обмениваться информацией.

Executive: Но так как имеется начальник проекта, что все данные консолидирует и принимает решения…

Д.Г.: Чем сложнее структура проекта, тем больше связей между экспертами и тем плотнее информационный поток. Плюс ко всему Интернет – весьма переменчивая среда. В случае если, к примеру, в сфере производства подшипников последняя инновация, если не ошибаюсь, датирована серединой 20 века, то в сети все совсем по-второму.

А в то время, когда около тебя большое количество всего изменяется, гибкость очень ответственна. Кроме того в ходе создания проекта появляется необходимость что-то трансформировать. Гибкость достигается посредством верно выстроенной структуры.

Все компании стараются верно разделять собственную деятельность на блоки. У нас по этому поводу сравнительно не так давно случился фундаментальный action: мы открыли офис разработки в Нижнем Новгороде и sales-офис в Екатеринбурге. Оговорюсь, что региональное расширение не поменяет стратегию компании.

Выговор так же, как и прежде делается на штатных разработчиков, каковые трудятся в офисе.

Executive: Для чего пригодился центр разработки в Нижнем Новгороде?

Д.Г.: Мы на данный момент находимся в стадии активного рекрутинга, усиливаем коллектив. В компании имеется корпоративный университет. В том направлении берем молодых программистов, каковые уже что-то могут, но еще не достигли опытной зрелости. на данный момент обучается первый поток, в нем 20 студентов. Во-вторых, на рынке не достаточно квалифицированных кадров.

Офис в Нижнем в основном станет дополнительной точкой комплекта персонала. В Москве кадровый ресурс фактически исчерпан. Ко всему другому сотрудник, трудящийся в филиале компании в Нижнем Новгороде, с громадной долей возможности готовься переехать в Москву. Нижний от Москвы неподалеку.

Подразделение в Екатеринбурге, как я уже сообщил, – это sales-офис.

Executive: Разве возможно сказать о недостатке кадров, в то время, когда русских программистов достаточно большое количество и за границей, и у нас? И для чего было создавать корпоративный университет, в то время, когда имеется из кого выбирать?

Д.Г.: Не согласен. Программистов на данный момент безумно не достаточно. В 90-х годах была мода на бухгалтеров и финансистов, на данный момент эта мода сместилась в программистов и область инженеров, но рынок труда пока не готов к тому, дабы удовлетворить потребности работодателей в программистах. Все больше компаний, кроме того непрофильных, внедряют современную IT-инфраструктуру. Институты на волне спроса объявляют об открытии новых профессий, очень экзотических, дабы покрыть недостаток.

К примеру, я слышал про программистов-экономистов. Уровень качества знаний выпускников не радует, исходя из этого средний уровень IT-эксперта на рынке, мягко говоря, изменился. Как бы то ни было, программистов не достаточно. Особенно в Москве.

Питер также близок к недостатку, а вот российские регионы пока не исчерпали кадрового ресурса. Нужно дать регионам должное: в том месте IT-эксперты также пользуются спросом, у них растут зарплаты и, возможно, через какое-то время эта тема в регионах также будет закрыта. В конечном итоге обстановка со экспертами сферы IT будет зависеть от того, какими темпами будет развиваться образование в Российской Федерации. Плюс ко всему сами компании начинают инвестировать в образование, создавая корпоративные университеты.

Раньше о таком было кроме того сложно поразмыслить: ты нанял программиста, а вместо того дабы его применять на проекте, ты отправляешь его обучаться. Корпоративный университет, где молодым экспертам даются профильные знания – это новое веяние, мы подхватили его одними из первых и пробуем это дело развивать. И всегда отслеживаем эффективность.

Имеется еще одна любопытная кадровая тенденция. Ранее Москву принимали как территорию офшорного программирования, где возможно приобрести услуги специалиста за относительно маленькие деньги. на данный момент данный вопрос закрыт: труд российского эксперта на данный момент стоит столько же, сколько, скажем, программиста из Канады.

Executive: Как устроена совокупность мотивации в компании?

Д.Г.: Весьма по-различному – в зависимости от того, в отношении к кому она используется. Очевидно, для продажников она собственная, для разработчиков — собственная. В совокупность мотивации включены еще последовательность факторов: иерархическая ступень, на которой находится менеджер, уровень компетенции и т.д.

Executive: По сравнению с другими интернет-компаниями Mail.ru конкурентоспособна в плане мотивации?

Д.Г.: Более чем. Могу назвать собственную компанию одной из самых лучших.

Executive: Ты входишь в совет директоров Port.на данный момент Inc.?

Д.Г.: Я являюсь председателем совета директоров компании Port.ru Inc., зарегистрированной в штате Делавэр (США), которой принадлежат все активы.

Executive: У тебя имеется акции Mail.ru?

Д.Г.: Да. Я мелкий акционер компании.

Executive: Как велик твой пакет, и как он тебе достался?

Д.Г.: Это закрытая информация.

Executive: Имеется менеджеры, которым весьма интересно решать непростые задачи. Ты можешь отнести себя к таковым?

Д.Г.: Это весьма персонализированный вопрос. Все зависит от энергичности менеджера, от его внутренней мотивации. С одной стороны, я знаю случаи, в то время, когда люди не смогут сидеть продолжительно без перемещения: в их компании все по замыслу, и им делается скучно. Иначе, очень многое зависит от рынка. Вот в сети ежегодно происходит революция. Это очень динамичный рынок. их сложность и Размеры проектов растут весьма скоро.

Сам рынок каждый год удваивается по оборотам денег, быстро растет аудитория, борьба обостряется по всем фронтам. От года к году challenge все больше.

Executive: В твоей карьере были успешные проекты, которым наблюдатели предрекали провал?

Д.Г.: Были. Они и по сей день имеется. И будут. В интернет-бизнесе такие проекты весьма распространены.

Executive: Какой из твоих безумных проектов стал успешным?

Д.Г.: Хороший пример — мессенджер Mail.ru Агент. В то время, когда мы его запускали, приложение ICQ занимало 100% рынка, было монополистом. Весьма многие крутили пальцем у виска и восклицали: «Что вы делаете? Для чего?

У вас ничего не окажется!» Но на данный момент у нас 35% рынка, и мы продолжаем мало-помалу отгрызать собственную долю. В сети challenge не заканчивается, ежегодно появляются новые проекты и сильные продукты. Нельзя сказать, что все это превратилось в твёрдую борьбу, но активность западных игроков в Рунете всегда растёт.

Имеется Микрософт, имеется Гугл. И не смотря на то, что Микрософт до тех пор пока говорит больше, чем делает, говорит он с каждым днем все громче и решительнее. Это значит, что стадия активных действий компании Билла Гейтса уже существенно ближе, чем три года назад.

Executive: В онлайн-интервью читателям издания Специалист» ты назвал собственную компанию «демократичной и незарегулированной». Какие конкретно другие черты свойственны организационной культуре Mail.ru и можешь ли ты назвать себя провайдером и законодателем корпоративной культуры?

Д.Г.: По видению и моему опыту вторых менеджеров и развитие, и гниение корпорации начинаются сверху. Исходя из этого, полагаю, меня возможно назвать провайдером корпоративной культуры. Обстоятельств пара.

Во-первых, возраст – мой и сотрудников. У нас по большому счету весьма юная компания. Во-вторых, кое-какие черты характера, такие как желание победить мир. В-третьих, стиль управления. Я приветствую обратную сообщение, критическое обсуждение любой темы, каждые предложения от сотрудника любого уровня. Любой, кто трудится в компании, может не дать согласие и поспорить по рабочим вопросам с председателем совета директоров либо вторым топ-менеджером.

Но у через чур демократичного стиля имеется неприятность: время от времени люди весьма долго не смогут договориться. Я считаю, что один из самых верных способов управления – сочетать демократический подход к управлению и решительность при принятии ответов. С одной стороны, принципиально важно дать людям возможность не опасаться спорить с начальником любого уровня, дабы донести рациональную идея, а с другой – быть твёрдыми ровно так, дабы вести компанию к выбранной цели.

В случае если будешь меня замыслы на полдороге, никуда не придешь. Одновременно с этим необходимо оставаться эластичным, потому, что интернет – очень эластичный канал, он скоро впитывает в себя технологии и новые веяния.

Executive: Какой ты видишь собственную карьеру через 5-10 лет? Запланировал ли переход в другую область?

Д.Г.: Мне весьма нравится то, чем я занимаюсь на данный момент, потому, что мое хобби сходится с работой. Кроме того если бы я не был на данный момент начальником компании Mail.ru, мне все равно было бы весьма интересно создавать интернет-проекты и руководить ими. на данный момент мы на острие технологического развития и бизнеса, уходить в другую отрасль я не желаю. Исходя из этого четкого замысла по поводу будущей карьеры нет. По большому счету любой человек, говорящий в собственные 29 лет о замыслах на долговременную возможность, меня бы весьма поразил.

В полной мере быть может, что через какое-то время обстановка поменяется. Я знаю, что потребность планировать – это функция возраста. на данный момент передо мной открытый горизонт.

Посмотрим, как будут развиваться события.

Executive: В твоей биографии сообщено, что ты изучаешь китайский язык. Для чего?

Д.Г.: на данный момент в Китае происходит довольно много увлекательных вещей. А также в сети. Я верю, что китайский интернет не так долго осталось ждать станет наибольшим в мире. Но уже на данный момент оттуда возможно черпать большое количество оригинальных идей и полезных знаний. Китайский интернет имеет массу отличий от Америки и Европы, но наряду с этим у него имеется большое количество неспециализированных линия с Россией. Отличия вызывают к судьбе новые бизнес-модели, каковые на западе просто не могли появиться.

Забрать, к примеру, тему SMS в сотовой связи. В Америке сервисами SMS пользуются мало. В Соединенных Штатах продолжительное время была эра пейджеров, американцы в ней подзадержались, исходя из этого на данный момент Америка одна из самых отсталых государств в плане SMS.

Как бы то ни было, Китай по совокупности факторов – страна с замечательнейшим потенциалом: самая громадная в мире экономика, множество настоящих пользователей интернета, плюс большое количество похожестей с Россией. Исходя из этого китайский интернет для меня – один из каналов познания.

А что касается языка, то, начав его изучать, я был поражен. Хотя бы тем фактом, что китайский разговорный и китайский письменный – это два совсем различных языка. У них нет ничего общего. В письменном языке пять тысяч иероглифов, их нужно запомнить.

Процедура поиска одного иероглифа в словаре у меня занимает две-три 60 секунд. Нужно разобрать так именуемые ключи, посчитать черточки, полистать страницы… Я пока только просматривать обучаюсь, потому, что мне в сети нужен именно письменный китайский. С разговорным языком по большому счету беда.

В нем не считая самих слогов серьёзны тона. В различных тонах одно да и то же слово может иметь пара значений. С тонами у меня сложно, тут принципиально важно слух иметь, а вот мне медведь достаточно жестко на ухо наступил.

Executive: Один русский юморист как-то задался вопросом, как выглядит китайская клавиатура. Ты ее видел?

Д.Г.: В действительности китайцы обходятся простой американской клавиатурой, но пользуются совокупностью ввода пиньин. Она основана на вводе слов китайского языка в британской транскрипции. Потом с клавиатуры вводится тон. Меньше, дабы вбить один иероглиф, необходимо напечатать на клавиатуре целую комбинацию знаков. Это чем-то похоже на комплект маленьких текстовых сообщений в сотовом телефоне. У тебя имеется лишь девять целый алфавит и клавиш.

Но еще увлекательнее, как китайцы набирают SMS. Клавиатурная неприятность возводится в третью степень, но это китайцев не останавливает.

Executive: Ты заявил, что твоя работа сходится с твоим хобби, но у тебя точно имеется какие-то вещи, которыми ты обожаешь заниматься в свободное время…

Д.Г.: …Которого у меня нет! Мне нравится громадной теннис. Я весьма неумелый игрок, но теннис меня увлекает.

Кроме этого обожаю погружаться в те области, в которых мало что осознаю. на данный момент, к примеру, изучаю денежные инструменты, каковые существуют на рынках мира…

Фотографии Дениса Абрамова

Увлекательные записи:

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны: