Жалоба больного на врачей

      Комментарии к записи Жалоба больного на врачей отключены

Содержание статьи:

  • Смерть больного, потеря здоровья
  • Денежные претензии
  • Куда направить на доктора жалобу?
  • Областной и муниципальный здравотделы
  • Центральные органы управления здравоохранения
  • Пример жалобы больного на докторов

В случае если вычисляете, что вам либо приятелю либо родственнику не была оказана необходимая квалифицированная медпомощь, либо помощь была оказана некачественно либо в ненадлежащем количестве, то возможно обратиться с жалобой на лечебно-профилактическое учреждение либо на воздействие (бездействие) доктора.

Больные смогут быть обиженны самыми различными моментами, каковые причинили проблеме на протяжении оказания медицинской услуги: грубостью и хамством, неопрятностью, переполненными палатами, нехорошим ремонтом и без того потом.  Но, в большинстве случаев, по окончании определенного времени недовольство этими недочетами затухает и лишь значительно более важные обстоятельства заставляют больных обращаться в надзорные и административные инстанции.  В целом, на практике побуждают к обращению лишь две обстоятельства: смерть либо большая финансовые здоровья утраты и утрата пациента.

Смерть больного, потеря здоровья

Вам либо родственнику отказали в госпитализации? Медпомощь либо госпитализация была запоздалой? Диагноз поставлен неправильно?

Назначено неверное лечение? Манипуляция либо операция совершена неудачно?

Вариантов возможно большое количество, но сущность последствий этих действий либо бездействий одна — в итоге наступило стойкое ухудшение здоровья (либо ухудшение внешнего вида по окончании косметологических манипуляций) либо смерть больного.  Жалоба в этом случае возможно основана на принципе реализации собственного права, закрепленного в конституции на здоровье.

Не считая Конституции, которая защищает право гражданина на охрану здоровья, имеется другие законы РФ, на каковые вероятно опираться при составлении жалобы либо искового заявления. В Уголовном Кодексе РФ, например, имеется 4 статьи, под каковые обычно попадают действия (бездействие) докторов:

Статья 293, ч. 1 и 2. Халатность
Статья 118, ч. 2 и 4.  Причинение средней тяжести либо тяжёлого вреда здоровью по неосторожности
Статья 237, ч. 2. Сокрытие информации об событиях, каковые создают опасность для здоровья либо жизни людей
Статья 236, ч. 2. Нарушение санитарно — эпидемиологических правил
Не забывайте, что при несогласии докторов пойти навстречу, нужно будет обращаться в вышестоящие инстанции, а вдруг неприятность не будет решена в досудебном порядке, то и обращаться в суд в конечном итоге. Придется доказать причинно-следственную прямую сообщение меж действием (смертью) и бездействием врачей, утратой трудоспособности, наступлением ухудшения здоровья.

Денежные претензии

Жалоба больного на врачейЖалобы денежного характера стоят по частоте на втором месте.  В большинстве случаев, они взаимосвязаны и с первой обстоятельством: в случае если человек результатом лечения обижен, то уж тем более, он будет вдвойне обиженными результатами дорогого лечения. Неожиданная сумма в чеке в итоге лечения, большая цена одолжений (в частных медцентрах), оплата добавочных одолжений, расходных материалов либо прямое вымогательство денег при госпитализации, до операции, до выписки (в национальных поликлиниках) — вот самые нередкие формулировки.

Тут бывает также тяжело вести себя надлежащим образом, обычно появляются опасения, что обиженный доктор даст «нехорошей наркоз» либо будет «хуже лечить». Но не забывайте, что неизменно возможно изменять лечащего доктора, поликлинику либо медицинский центр.

В случае если отказывают Вашему требованию, постоянно можете обратиться в надзорные органы либо вышестоящие инстанции. Дабы доказать причиненный денежный ущерб и компенсировать потом понесенные затраты на лечение, необходимо хранить все документы — выписки, справки, контракты, чеки и т.п.

Куда направить на доктора жалобу?

Не забывайте, что жалоба на доктора, что трудится в национальном лечебном учреждении — это неизменно жалоба на поликлинику.   Все финансовые компенсации, каковые суд примет решение выплачивать вам, будут проводится как раз поликлиникой. Исходя из этого имеется суть затевать жаловаться как раз с управления отделением, где работает данный доктор и с главного врача поликлиники.

Областной и муниципальный здравотделы

Следующий ход — это обращение в областной либо муниципальный отделы здравоохранения (необходимо уточнить в поликлинике, в чьем она подчинении).  В большинстве случаев, на сайтах облздравов и горздравов (на данный момент они имеют заглавия Городское управление Департамент либо Минздрав) имеются телефоны отделов обращений и электронные формы граждан контроля качества медицинской помощи и «тёплые линии».

Копию жалобы (просьбы) возможно направить кроме этого в Областной Фонд медицинского страхования (см. Каталог областных ФОМС). В том же направлении возможно дать чек за платное проведение обследования либо лечения прося компенсировать затраты.

Воспользовавшись сначала формами электронных обращений и телефонами граждан на сайтах, помните то же самое после этого изложить в письменном виде и направлять заказным письмом.

Центральные органы управления здравоохранения

В случае если получается, что на местном уровне нереально решить проблему, обращайтесь в надзорные и центральные органы власти.

Федеральные органы здравоохранения РФ:

Росздравнадзор (Федслужба по надзору в сфере здравоохранения)
Министерство Здравоохранения РФ
Как верно написать жалобу на доктора?
Жалоба, как и каждый бюрократический документ, обязана отвечать определенным несложным требованиям:

Полно-четко-ясно. В жалобе обязана в обязательном порядке находиться такая информация: На кого жалуетесь (хотя бы специальность, место работы, и правильное время оказания медицинской помощи), Кому Вы жалуетесь и Кто Вы — другими словами жалоба обязана включать в себя Ваши  правильные координаты (ФИО, индекс, адрес и нужно для экстренной связи сотовый телефон).

Изложение сути. Изложите коротко сущность неприятности.  Не забывайте, что все события дела при необходимости вы постоянно успеете поведать при ответных действиях администрации по факту жалобы.

  Не давайте личной оценки действий доктора, хватает фраз, наподобие «Считаю, что были нарушены мои конституционные права», «действия доктора противоречат законодательству РФ» и без того потом.

Ваша цель.  В конце жалобы не забудьте указать, чего как раз получаете — мер действия на доктора либо восстановления справедливости в отношении себя (дать добро госпитализацию, совершить повторное обследование, дать в Москву направление и без того потом).

Не сходу пишите в Минздрав.  Не старайтесь написать сходу в Минздрав РФ либо Президенту страны. Письмо будет в обязательном порядке переслано ниже «по инстанции» — таков порядок («Порядок рассмотрения обращений россиян»).

  На это уйдет время, а жалобу все равно разглядит орган, что конкретно командует данной поликлиникой, где работает доктор.  А вот в то время, когда уже они не удовлетворят требования — тогда получите право жаловаться на них, отправляя письмо, соответственно, ступенью повыше.

Не злите людей.  Не забывайте, что люди, которым пишите, не виноваты сами в действиях доктора, исходя из этого избегайте ругани, резких выражений и уж тем более угроз.  По-возможности, отпечатайте собственное письмо на компьютере — рукописный текст не легко просматривать и к вашей жалобе отнесутся сразу же очень плохо

Пример жалобы больного на докторов

Скачать пример жалобы больного на докторов в формате .doc

Грубость и хамство врача/Жалоба/Моя история


Увлекательные записи:

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:

  • Жалоба председателю на судью

    Содержание статьи: Порядок действий при обращении с жалобой на судью Сбор улик Пример жалобы главе на судью Куда нужно жаловаться на судью Судья многими…

  • Жалоба на работодателя и бездействие трудинспекции

    Содержание статьи: Изюминки жалобы Пример жалобы на бездействие и работодателя Трудинспекции При защите гражданских прав возможно обращаться в…

  • Жалоба на полицию в прокуратуру

    Содержание статьи: Как оформить жалобу на полицию Пример жалобы на полицию в прокуратуру К сожалению, для современной России картина совсем простая: — вы…

  • Жалоба на определение верховного суда

    Содержание статьи: Обжалование вердикта Верховного Суда РФ Обжалование Верховного Суда Порядок подачи жалобы Пример жалобы на определение верховного суда…