Содержание статьи:
- Необходимая информация о одолжениях, работах, товарах
- Пример жалобы по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации
Из заглавия жалобы видно, что обращение в ней идет о работах либо одолжениях, покупке товаров без предоставления необходимой информации. Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливается, что информация о работах, одолжениях, товарах обязательно должна иметь следующее
Необходимая информация о одолжениях, работах, товарах
- информацию об фундаментальных потребительских особенностях работ, одолжений, товаров, в отношении продуктов питания информацию о составе (включая наименование использованных в ходе изготовления продуктов питания пищевых добавок, БАД, информацию о наличии в продуктах питания компонентов, каковые взяты с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, при, в то время, когда содержание указанных организмов в этом компоненте образовывает больше девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях хранения и использования продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, количестве (весе), дате и месте расфасовки и изготовления (упаковки) продуктов питания и информацию о противопоказаниях для их применения при отдельных болезнях. Перечень товаров (работ, одолжений), информация о которых должна иметь противопоказания для их применения при отдельных болезнях, утверждается Правительством РФ;
- наименование технического регламента либо второе установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об необходимом подтверждении соответствия товара обозначение;
- гарантийный срок, в то время, когда он установлен;
цену в рублях и условия приобретения работ, одолжений, товаров, а также при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, которая подлежащую выплате потребителем, и график погашения данной суммы;
данные об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии таковой информации выяснено в правовом поле об энергосбережении и о увеличении энергетической эффективности;
условия и правила действенного и надёжного применения товаров (работ, одолжений); - адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации либо уполномоченного личного предпринимателя, импортера;
срок работы либо срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, и сведения о нужных действиях потребителя по окончании указанных сроков и вероятных последствиях при неисполнении таких действий, в случае если работы (товары) по окончании указанных сроков воображают опасность для имущества, жизни, здоровья потребителя либо становятся негодными для применения по назначению; - данные о правилах продажи товаров (оказания услуг, выполнения работ);
- данные об необходимом подтверждении соответствия работ, одолжений, товаров, указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
указание на применение фонограмм при оказании развлекательных одолжений исполнителями музыкальных произведений.
указание на конкретное лицо, которое будет создавать работу (оказывать услугу), и данные о нем, в то время, когда это имеет значение, учитывая темперамент работы (услуги);
В случае если товар, получаемый потребителем, был в потреблении либо в нем ликвидировали недочёт(-и), потребителю нужно дать данные об этом.
Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в техдокументации, которая прилагается к работам, услугам, товарам, на этикетках, маркировкой либо вторым методом, что принят для отдельных типов товаров (работ, одолжений). Информация об необходимом подтверждении соответствия товаров представляется методами и в порядке, каковые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя информацию о номере документа, что подтверждает такое соответствие, о сроке его действия и об организации, которая его выдала.
Пример жалобы по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации
Скачать пример жалобы по факту продажи товаров при отсутствии установленной информации в формате .doc
Недостатки товаров, работ, услуг (защита прав потребителей)
Увлекательные записи:
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
-
Открытие бизнеса по продаже товаров для здоровья
Содержание статьи: Что реализовывать в магазине здорового образа судьбы Биологически активные добавки Ароматические эфирные масла Фитокосметика и…
-
В статье детально рассматривается, в то время, когда появляются обязанности налогового агента, исчисления налога и порядок удержания, рассматриваются…
-
Ндс при приобретении имущества и имущественных прав: новые правила
Поправки, внесенные законом от 19.07.2011 № 245-ФЗ в главу 21 Налогового кодекса РФ, действуют с 1 октября 2011 года. Одна из них напрямую и больше всего…
-
Содержание статьи: организации и Предприниматели, каковые реализуют в своеобразных местах своеобразные товары Пример жалобы по факту неприменения в…